In diesem Artikel werden verschiedene Szenarien durchgesprochen, um herauszufinden, um welches Verbindungsproblem es sich bei Ihnen möglicherweise handelt, und um Sie anschließend zu dem Artikel weiterzuleiten, der für die Identifizierung und Lösung des Problems am relevantesten ist.
Sie sollten sich folgende Fragen stellen:
War das Gerät bereits zuvor mit Ihrem WLAN verbunden?
Haben Sie kürzlich Ihr WLAN-Heimnetzwerk aktualisiert oder Änderungen daran vorgenommen?
Haben Sie Ihr WLAN-Passwort bzw. ein neues Passwort in der B-hyve-App eingegeben?
Verfügt Ihr WLAN über separate 5-GHz- und 2,4-GHz-Netzwerke?
Ist Bluetooth auf Ihrem Smartphone/Tablet aktiviert?