B-hyve Gen 1 WLAN-Hub

Die OrbitAssist-App ist ein von Orbit entwickeltes Tool zur Fehlerbehebung, das Ihnen bei Problemen mit Ihrer Netzwerkverbindung und Ihrem B-hyve-Gerät helfen soll.

Um diesen Test in Ihrem Heimnetzwerk durchzuführen, müssen Sie zunächst die OrbitAssist-App auf Ihr Smartphone oder Tablet herunterladen. Nachfolgend finden Sie Links zum Google Play Store und zum Apple App Store. Bitte wählen Sie den Link aus, der Ihrem Smartphone-Modell entspricht.

• Apple App Store
  

• Google Play Store
  

Nachdem Sie die App heruntergeladen und installiert haben, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte.

1. Öffnen Sie die OrbitAssist-App
   

2. Wählen Sie das Problem aus, das Sie beheben möchten
   
   
   Geräteeinrichtung: Wenn bei der Einrichtung eines neuen Geräts Probleme mit dem WLAN auftreten
   Geräteleistung: Wenn Ihr Gerät keine Verbindung mehr zu Ihrem Netzwerk herstellt
   WLAN-Abdeckung: Überprüfen Sie die WLAN-Signalstärke
   Sonstiges: Etwas anderes als das oben Aufgeführte
   

3. Die App wählt die beste Methode aus, um Ihnen bei der Diagnose Ihres Problems zu helfen, damit Ihr Orbit-Gerät wieder wie erwartet funktioniert

Wie verwende ich OrbitAssist, um die WLAN-Abdeckung/Reichweite zu überprüfen?

Verwenden Sie OrbitAssist, um festzustellen, ob Ihr WLAN im Garten die B-hyve-Zeitschaltuhren unterstützt.

So gehen Sie vor:

1. Stellen Sie sich neben Ihren Router und öffnen Sie OrbitAssist.

2. Tippen Sie auf „WLAN-Abdeckung“, wenn Sie gefragt werden, welches Problem Sie haben.

3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Die Ergebnisse zeigen an, ob Ihre WLAN-Verbindung Ihre B-hyve-Zeitschaltuhren unterstützen kann.

Grün/Stärkstes Signal: Ihr Timer funktioniert an diesem Standort
Gelb/Schwaches Signal: Ihr Timer funktioniert, aber die Verbindung könnte verbessert werden
Rot/Sehr schwaches Signal: An diesem Standort ist es wahrscheinlich, dass bei Ihrem Timer Verbindungsprobleme auftreten